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FAQ

Häufige Fragen zu App, Lizenz und Live-Turnieren.

Die wichtigsten Antworten vor dem Start: testen, kaufen, freischalten, Turniere verwalten und Ergebnisse live anzeigen.

Lizenz wählen

Demo ist zum Testen da. Standard und Pro schalten die App frei. Plus kommt nur dazu, wenn du den gehosteten Live-Service nutzen möchtest.

Kann ich Karl's TurnierManager erst testen?

Ja. Neue Konten starten mit Demo. Damit kannst du kleinere Turniere ausprobieren und den Ablauf vor dem Kauf testen.

Was ist der Unterschied zwischen Standard und Pro?

Standard passt für normale Turniere, Live-Web mit eigenem FTP-Webspace und den regulären Turnierbetrieb. Pro enthält zusätzlich die volle Turnierzentrale für größere Turniertage mit mehreren Disziplinen, Boards und Wartelisten.

Welche Grenzen hat die Demo?

KO-Turnier, Gruppenphase und Round Robin / Liga sind auf 8 Teilnehmer und 3 Boards begrenzt. Kratzerturnier läuft bis 12 Teilnehmer und 3 Automaten, die Turnierzentrale bis 2 Disziplinen mit je 8 Teilnehmern. Live-Web, Zuschaueransicht, eigenes Abschlusslogo, Beste Dame, Einwurf, Festgeld und Sachpreise sind in der Demo deaktiviert.

Kaufen und freischalten

Kauf, Download, Lizenzdatei und Zahlungsbeleg laufen über dein Konto im Kundenportal.

Was passiert nach dem Kauf?

Nach erfolgreicher Zahlung wird dein Konto automatisch freigeschaltet. Bei Standard oder Pro wird die Lizenzdatei erstellt und direkt im Portal bereitgelegt.

Wo finde ich Download und Lizenzdatei?

Beides findest du im Kundenportal. Dort liegen auch spätere Updates und die Dateien, die zu deiner Lizenz gehören.

Welche Datei ist meine Lizenz?

Die Lizenzdatei ist eine signierte JSON-Datei und beginnt technisch mit ktm-license-. Diese Datei lädst du im Portal herunter und wählst sie in der App aus.

Muss ich die App installieren?

Nein. Du lädst ein portables ZIP-Paket herunter, entpackst es vollständig und startest die EXE aus dem Programmordner. Python oder zusätzliche App-Komponenten müssen nicht separat installiert werden.

Bekomme ich einen Zahlungsbeleg?

Ja. Den Zahlungsbeleg findest du nach dem Kauf im Portal bei deiner Bestellung.

Turniere verwalten

Die App unterstützt klassische Turnierabläufe und größere Turniertage mit mehreren parallelen Bereichen.

Welche Turnierarten sind enthalten?

Enthalten sind KO-Turnier, Gruppenphase, Kratzerturnier, Round Robin / Liga und die Turnierzentrale. Jedes Modul ist auf seinen Ablauf ausgelegt, damit die Bedienung im Turnierbetrieb übersichtlich bleibt.

Was macht die Turnierzentrale?

Die Turnierzentrale verwaltet mehrere Disziplinen, Boards, Wartelisten und blockierte Spiele an einem Ort. Sie ist für größere Turniertage gedacht, bei denen mehrere Abläufe parallel laufen.

Läuft die App auf Windows?

Ja. Karl's TurnierManager läuft unter Windows 10 und Windows 11 in der 64-Bit-Version. Download und Lizenzdatei liegen nach Registrierung im Kundenportal.

Brauche ich während des Turniers Internet?

Für Dauerlizenzen und den normalen Turnierbetrieb ist keine Internetverbindung nötig. Internet wird für Testlizenzen mit Ablaufdatum, Updates sowie FTP- oder Plus-Live-Veröffentlichungen benötigt.

Live-Turniere

Live-Ergebnisse können über eigenen FTP-Webspace oder über Plus als gehosteten Online-Service veröffentlicht werden.

Wie zeige ich Ergebnisse live im Browser?

Die App veröffentlicht den aktuellen Turnierstand als Live-Webansicht. Mit eigenem FTP-Webspace kannst du selbst hosten, mit Plus erhält dein Turnier einen festen Live-Link und Änderungen werden während des Turniers automatisch übertragen.

Wann brauche ich Plus?

Plus brauchst du, wenn Live-Turniere ohne eigenen Webspace online laufen sollen. Standard oder Pro bleiben weiterhin die App-Lizenz, Plus ist der Zusatz für den gehosteten Live-Service.

Kann ein Live-Turnier privat sein?

Ja. Private Turniere verlangen ein Passwort. Unsichtbare Turniere erscheinen nicht in der öffentlichen Liste.

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